Chat GPT în contabilitate. Pericol sau oportunitate de dezvoltare în anul 2026?
Fenomenul inteligenței artificiale manifestat în domeniul financiar-contabil este privit actualmente cu o oarecare doză de scepticism de către cei care reprezintă domeniul. Cu toate acestea, acesta reprezintă o realitate cu care se confruntă nu doar contabilitatea ci o serie de alte alte domenii complementare sau total opuse. Opiniile par a fi segmentate de cele două laturi ce definesc orice nouă tehnologie ce abia pătrunde într-un anumit domeniu de activitate, și anume: unii se tem de acestă inovativitate de vreme ce alții o văd ca pe o reală oportunitate de propulsare a domeniului spre cote de perfomanță neatinse până la acest moment.
Poate te numeri printre cei care văd această tehnologie cu valențe în contabilitate ca pe o amenințare la adresa profesiei financiar-contabile. Sau poate te situezi de cealaltă parte a baricadei și crezi că orice nouă tehnologie te poate ajuta să optimizezi munca efectuată în spectrul financiar-contabil. Fie că faci parte din prima sau dimpotrivă din cea de-a doua categorie, noile tehnologii moderne sunt o realitate a mediului de afaceri actual, una care nu poate fi negată. Totuși, care este direcția corectă în acest sens și cum putem utiliza aceste noi tehnologii în folosul profesiei și nu în detrimentul acesteia. Aceasta este una dintre întrebările esențiale în contexte ale dezvoltării tehnologiei fără precedent.
Valențele inteligenței artificiale în domeniul financiar-contabil sunt diverse și complexe. De la automatizarea proceselor repetitive precum este cel de facturare la conturarea rapoartelor financiare utilizând diverse soluții automatizate. Nu putem să omitem utilizarea instrumentului chat GPT, un tool AI extrem de popular la momentul actual, datorită vocii și a abilităților conversaționale. Impactul AI asupra domeniului și a profesiei este evident într-un context actual extrem de dinamic. Dat fiind impactul tot mai mare a acestor instrumente asupra profesiei de economist, literatura de specialitate deja punctează o serie de aspecte cu privire la implicațiile noilor tehnologiei asupra acesteia. Direcțiile recente cu privire la integrarea tehnologiilor inovative la nivelul funcțiilor și sarcinilor contabilității responsabilizează profesioniștii contabili în direcția acumulării de noi competențe. ,,Noi achiziții” care să genereze o plusvaloare suplimentară comparativ cu tehnologia IA (inteligenței artificiale).
Apariția unei noi tehnologii la nivelul proceselor financiare are două laturi: una pozitivă și una negativă. Întotdeauna trebuie să ținem cont și de partea mai puțin plăcută sau de riscuri și limite ale utilizării diverselor tehnologii noi în contabilitate.
Care ar fi rațiunile pentru care am putea să luăm în considerare apanajul inteligenței artificiale asupra domeniului financiar-contabil? Există o serie de raționamente pentru care putem să luăm în considerare utilizarea IA în domeniul financiar contabil. Autoarea Mihai punctează câteva dintre acestea, și anume:
- Reducerea timpului investit cu activități repetitive;
- Preluarea anumitor date din documente tipărite pe baza recunoașterii vizuale a caracterelor sau a tehnologiei OCR sau procesarea inteligentă a doumentelor IDP;
- Înregistrarea operațiunilor în cadrul aplicației de contabilitate;
- Posibilitatea de a contura rapoartele financiare pe care contabilii doar le analizează pentru a sprijinii conducerea în procesul de asistare a deciziilor.
Un aspect important de care trebuie să ținem cont în aceste contexte este reprezentat de faptul că inteligența artificală nu înlocuiește în contabilitate raționamentul profesional uman, gândirea critică, creativitatea și abilitatea de a soluționa spețe financiar-contabile și fiscale.
La o scurtă analiză a problematicii, o serie de aspecte ale digitalizării domeniului au pregătit cumva terenul pentru pătrunderea inteligenței artificiale în contabilitate. Una dintre cele mai frecvente întrebări din mintea contabililor moderni este dacă IA va înlocui munca acestuia sau îi va ajuta să dețină mai mult control asupra activităților derulate?
La ce te ajută, concret, inteligența artificială în contabilitate?
Așa cum am punctat mai sus, inteligența artificială cu aplicabilitate în contabilitate te ajută să:
- Timp economisit care poate fi direcționat spre task-uri care necesită analiză, sinteză, prognoză, sarcini generatoare de plusvaloare asupra procesului de adoptare a deciziilor manageriale;
- Minimizarea gradului de eroare umană care adesea, în condițiile în care nu este descoperită oportun și soluționată cu celeritate poate periclita întreaga imagine fidelă a patrimoniului companiei;
- Schimbarea manierei de abordare a raportării financiare, în sensul în care pot fi calculați o serie de indicatori economico-financiari pe care apoi contabilul doar să ii interpreteze și să asiste real la procesul luare a deciziilor manageriale.
Realmente, pot exista o serie de rațiuni pentru care inteligența artificială poate deveni un partener al profesionistului contabil și nu un inamic. Totuși, problematica este mult mai complexă și trebuie să ținem cont de o serie de factori care pot trasa delimitări clare între rolul inteligenței artificiale în contabilitate și rolul profesionistului contabil.
Contabilitatea și chat GPT
Unul dintre cele mai populare instrumente ale inteligenței artificiale este chat GPT. Autoarea Dumitrașcu analizează impactul tehnologiei GPT asupra proceselor financiar-contabile, în mod particular asupra raportării de natură financiară. Aceasta analizează stadiul actual al cercetării cu privire la impactul IA asupra contabilității.
Atunci când discutăm despre integrarea IA la nivelul contabilității trebuie să știm faptul că acest proces nu este unul de sine stătător. Acesta necesită a abordare complexă privită din perspective multidisciplinare.
În contabilitate, IA poate fi utilizată pentru prelucrarea unui volum mare de date financiare, pentru procesarea datelor cu caracter repetitiv astfel încât profesioniștii contabili să dețină timpul necesar pentru a optimiza calitatea raportării financiare.
În cadrul unui alt studiu condus de către o echipă multidisciplinară, a fost testată capacitatea instrumentului chat GPT de a răspunde la o serie de spețe contabile precum și potențialul acestuia de a înlocui contabilii din practică.
A fost astfel testată performanța chat GPT prin adresarea unui număr de 28085 de întrebări pe tematică financiar-contabilă. Rezultatele acestui studiu a indicat faptul că inteligența umană a obținut rezultate superioare inteligenței artificiale, însă pe anumite arii tematice și pentru anumite tipuri de întrebări, chatbotul poate aproxima performanța medie umană.
Totuși, conform acestui studiu marile companii de contabilitate au investit în inteligența artificială deoarece consideră că aceasta poate susține real profesioniștii contabili să devină mai eficienți în munca derulată. Tot acest studiu punctează importanța instruirii studenților în domeniul contabilității în vederea utilizării eficiente a acestui instrument. Care este astfel sugestia autorilor Wood et. al, din cadrul studiului The ChatGPT Artificial Intelligence Chatbot: How Well Does It Answer Accounting Assessment Questions? Aceștia spun că rezolvarea unor probleme din sfera financiar-contabilă cu ajutorul chat GPT ar putea avea următoarea nuanță: aceștia recomandă studenților să utilizeze acest instrument pentru a redacta o primă versiune a soluționării problemei apoi să optimizeze acest draft prin verificarea faptelor, ajustarea la legislația națională fiscală, iar apoi să redacteze soluția finală a speței. Aceasta reprezenta o soluție furnizată prin intermediul studiului pentru ghidarea studenților în soluționarea problemelor legate de contabilitate. Extrapolând, putem să extindem aplicabilitatea și la nivelul practicii contabile.
În mintea oricărui contabil nu poate să nu apară întrebarea legată de respectarea principiilor etice în aceste contexte. Foarte mulți specialiști practicieni sunt reticenți la ideea de utilizare a unor astfel de instrumente în practica financiar-contabilă, gândindu-se la pericolul periclitării integrității profesionale. Și pe bună dreptate, deoarece încă nu avem niște reguli clar delimitate cu privire la modul în care putem utiliza inteligența artificială pentru asistarea rezolvării anumitor spețe din sfera contabilității.
Un alt aspect important de care trebuie să ținem cont, este legat de faptul că chat GPT nu va oferi întotdeauna cele mai reale soluții la diverse spețe din sfera contabilității. Oricine a încercat acest instrument, cunoaște faptul că acesta nu este foarte bine pus la punct cu informații din sfera legislației fiscale din România. Nu cunoaște foarte bine planul de conturi general, fiind astfel destul de limitat atunci când este vorba despre aspectele tehnice din sfera contabilității. Totuși, nu putem să punem la îndoială capacitatea de învățare a acestuia și de perfecționare în soluționarea diverselor spețe practice.
La întrebarea: Este inteligența artificială un pericol sau o oportunitate pentru domeniul financiar contabil actual? Răspunsul poate avea valențe multiple și acesta este indispensabil legat de maniera de abordare a acestui instrument de către fiecare profesionist contabil în parte. Acest instrument poate deveni oportunitate pentru tine dacă apelezi la utilizarea acestuia doar în circumstanțe legate de munca repetitivă, conturarea naumitor schițe sau drafturi de răspuns la anumite spețe care mai apoi să fie optimizate de către profesionist. Evident, spețe simple care să nu implice răspunsuri complexe din legislația autohtonă ambiguă și cu valențe multiple. Aceasta poate deveni pericol dacă o utilizăm excesiv și renunțăm la raționamentul profesional oferind 100% credit pentru răspunsuri oferite la spețe complexe de către chat GPT. Acesta trebuie să fie doar un instrument la care putem apela ocazional, având la bază anumite principii clar delimitate pentru a evita periclitarea integrității profesionale.
Referințe principale de informare
Yunping Cao, Innovation and Reform of Accounting Professional Training Model Based on the Artificial Intelligence, Journal of Physics: Conference Series, Volume 1915, Big Data.
Chaoyi Li, Song Haohao and Fu Ming, Research on the Impact of Artificial Intelligence Technology on Accounting, Journal of Physics: Conference Series, Volume 1486, 2019 4th International Seminar on Computer Technology, Mechanical and Electrical Engineering (ISCME 2019) 13-15 December 2019, Chengdu, China.
Dumitraşcu, L.-M. (2024), The Artificial Intelligence, Challenges for Accounting Profession. The Case of ChatGPT, Audit Financiar, vol. XXII, no. 1(173)/2024, pp. 146-161, DOI: 10.20869/AUDITF/2024/173/005.
Wood, D. A., Achhpilia, M. P., Adams, M. T., Aghazadeh, S., Akinyele, K., Akpan, M., … & Kuruppu, C. (2023). The ChatGPT artificial intelligence chatbot: How well does it answer accounting assessment questions?. Issues in Accounting Education, 38(4), 81-108.
Boloș M. I., Rusu Ș., Sabău-Popa C. D., Gherai D. S., Negrea A. and Crișan M.-I. AI Chatbots: Fast Tracking Sustainability Report Analysis for Enhanced Decision Making. Amfiteatru Economic, 26(Special Issue No. 18), pp. 1241-1255.
